ツイッター社に回答がもらえる確実な問い合わせをする方法

ツイッターについて困ったことが起きた場合でツイッター社に問い合わせたい場合の一番良い窓口の紹介です。これにたどり着くまでに散々放置されましたので、皆さんにも知っていただけたらと。

【追記】この記事は大昔の2013年に書いたものなので現在どうなっているのか私個人には分かりませんので、問い合わせられても私からお答えできることは何もありません。ツイッター社は本国では人員削減も発表しておりますし6秒動画のVineをアップロードは停止しました。日本語での迅速な回答が期待できない可能性もあると思われます。

私が放置された問い合わせ方法

@twedasuke ttps://twitter.com/settings/widgets からウィジェットの作成をしようとすると「技術的な問題が発生しています。」となるのが丸一日以上続いています。故障しているのは私だけなのでしょうか？ブラウザを変えてもダメでした。

— しゅうまいさん (@shumai) 2013年2月28日

公式アカウントのIDが変わったので再問い合わせしましたが、これも回答無し。

@twitterhelpjp 前にサポート依頼を送ったのですが回答無いのでもう一度。Webの「設定」→「ウィジェット」で「技術的な問題が発生しています。ユーザー名を再度ご確認ください。」となり作成ができません。他のは作成できるのでアカウント固有の問題です。個別調査お願いします。

— しゅうまいさん (@shumai) 2013年3月26日

公式サポートに何か言っても黙殺されるだけのようです。

回答がもらえた方法

このフォームは普通のヘルプからはたどり着けないようになっているようです。
私は自力では探し出せず、友達から教えてもらいました。
【追記】現在はツイッターの「ヘルプセンター」からの「お問い合わせ」で簡単にたどり着けるようになっています。

ツイッターで何か困った時には、このお問い合わせフォームのことを思い出してください。

なお、ツイッターからのメールをフォルダに振り分けている人は、回答が振り分け先に入ってしまうこともありますので、注意しましょう。

【追記】2013年時点ではお問い合わせフォームでしたが現在は数多いカテゴリ別に分かれたページになっています。

しかも、このような感じで回答が全部にもらえるわけでは無さそうですので各ページでご確認ください。

この記事はよく参照されていますが何年も前に書いた古いものですので、お困りとは思いますがご了承ください。
▼まずはツイッター公式ヘルプセンターへどうぞ
Twitterヘルプセンター